Spørsmål?

Sjekk inn i innkvartering

 

(14) Hvilkene dager og tider kan vi flytte inn i leiligheten? Dette burde hende i kontor-tidene. Dersom dette ikke er mulig, blir det tatt en ekstra kostnad. For mer informasjon, vennligst kontakt Barcelona-Home.

 

(4) Hvor og når får jeg nøkkel? Du kan hente nøkkel på kontoret når du sjekker inn.

 

 

Depositum å få tibake

 

(1) Får vi hele depositumet tilbake etter vi har sjekket ut? Når ditt opphold er ferdig, vil vi sjekke bostedets tilstand. Dersom det ikke det er noen skader i leiligheten/rommet, får du hele depositumet tilbake.

 

(2) Hva er et depositum? Et depositum er et penge belpøp som  fungerer som en sikkerhet for skader eller situasjoner som kan oppstå under ditt opphold i bostedet. Depositumet blir normaltsett betalt tilbake ved bankoverføring når du bestiller et opphold. Denne summen blir betalt tilbake, når du har sjekket ut av leiligheten.

 

Generelt

 

(54) Leie ut et rom? Dersom du vil leie et rom, er prosessen lik som å leie ut en leilighet. Den eneste forskjellen, er at det koster mye mindre. Du kan velge størrelse og beliggenhet til leiligheten du vil dele. Vi setter deg i kontakt med huseier.

 

Å leie et rom er et ideel valg for personer som vil treffe nye mennesker. Rom er mest leid ut til studenter og folk i arbeislivet under 35 år.

 

(413) Sengeplasser Dette er antall personer som kan sove i leiligheten, men dette anbefales dersom det er ferie opphold. Er oppholdet lengere enn en måned, så anbefaler vi et annet sted hvor man kan sove mer passende.

 

(63) Hva er en lang-tids leie? Dersom du leier mer enn 11 måneder så beregnes dette som lang-tids leie. Barcleona-home tilbyr deg et stort utvalg av leiligheter som er ledige.

- Vi tilbyr alt fra hybler til 6-rom leilighet og luksus leiligheter osv.

- Vi garanterer alltid de beste prisene som er fornuftig for alle.

- Møblert og umøblert leiligheter

- I mange av leilighetene finner du muligheten til parkerings plass og være sikker på at alt fungerer i leiligheten som gass, vann og strøm.

 

(11) Er rom i delt leilighet bare for studenter? Delte leilighet er kun for studenter og folk under 35.

 

(403) Internett Det er gratis internet i leiligheten, som er inkludert i prisen. Du skal ikke betale for noe av dette, under ditt opphold.

 

Hvis du skulle oppstå noen problemer med internet , under ditt opp hold, vennligst gjør følgende:

 

Hvis det er mere enn en komputer i leiligheten, gjør oppmerkosm på at internet forbindelsen ikke fungerer med noen av de andre komputerene. Som tilsier at det ikke er noe feil med internett forbindelsen, men med komputeren.

 

Konfirmer at du ikke kan bruke internet ved bruk av LAN forbindelsen.

 

Hvis du ikke kan komme i forbindelse under disse ommstendigheter, følg disse instruksjoner:

Kontakt  huseieren ved email eller telefon. De vil da ta kontakt med internet selskapet, så de følgende for sent ned en tekniker til leilighten.

 

Hvis huseieren sender noen ned for å dobbel sjekke forbindelsen før   han ringer internet selskapet, og forbindelsen vil fungere får du betale for det arbeidet.

 

Hvis teknikeren kommer til leiligheten, og har mulighet for å få internet forbidelsen på sin egen komputer, må den personen som ringte teknikeren betale regningen for følgende oppkald.

 

Hvis teknikeren konfirmerer at det er et problem med forbindelsen, er internet  selskapet ansvarlig for å fikse problemet

 

Arbeidet er arrangert mellom internet selskapet og huseieren, så huseieren vil gi informasjonen videre, som han får av internet selskapet.

 

Hvis du gjerne vil ha din egen internet forbindelse under ditt opphold, er det en mulighet å få en egen trådløs forbindelse med mange selskap.

 

I de leilightene som har internet, vil internettet bli aktivert når du flytter inn, men hvis ikke internettet er innstallert og man ønsker å bli boende for lengere en 30 dager, kan man selv installere det.

 

(91) Heis Heisene passer ikke alltid for de med handikap.

 

(92) Tepper Hver seng inkluderer et teppe.

 

(93) Laken Hvert bosted har et sett med laken. Om kunden ønsker, er daglig vask en mullighet.

 

(94) Håndklær Hvert rom inkluderer et sett med håndklær (store og små).

 

(100) Barneseng og barnestol Vi tilbyr denne servicen om ditt opphold varer mindre enn 30 dager. Du må gi oss denne informasjonen når du reserverer, slik at vi kan garantere degat tjenesten er tilgjengelig.

 

(97) Dyr Dyr er ikke alltid tillatt. I enkelte tilfeller er dyr tillatt uten ekstra kostnader og i andre tilfeller, inkluderer dyr en kostnad.

 

(43) Detaljer Eieren kan variere detaljer uten advarsel

 

(5) Kommentar *Kommentarene er skrevet av gjestene som har bodd igjennom Barcelona-home,  og fylt ut et spørsmålskjema etter oppholdet. Kommentarene representerer ikke meninger utgjort av Barcelona-Home

 

Betalinger

(409) Netter Barcelona-Home kalkulerer totalt oppholds prisen basert på en måned (30 dager)

Prisen på en natt er kalkulert fra månedsprisen og delt på 30 dager.

 

Eksempel på utregning av netter:

Opphold: Fra 10 Juni til 2 September.
Total: 84 netter

Måned 1 (30 netter) = 700€ (måneds pris)
Måned 2 (30 netter) = 700€ (måneds pris)
Netter (24) = (700€ / 30 netter) X 24 netter = 559.99€

Total for 84 netter (2 måneder og 24 netter) = 1959.99€

(*) Månedsprisen kan variere i hvert tilfelle.

 

(411) Total beløp per måned Dette er leie per måned og ekstra kostnader inkludert.

 

(406) Depositum Dette er beløpet som leieboer betaler som garanti som blir tilbakebetalt på slutten av oppholdet.

 

(3) For lengre opphold enn en måned: Hva er kostnaden for administrale regninger? Regningene er under navn, eller er betalt av bostedets huseier. Det finnes en kostnad for administreringen av regningene fra huseier.

 

(98) Kansellerings forsikring Vi tilbyr kansellerings forsikring, som tilater deg å motta det beløpet som ble betalt under reservasjon, i tilfelle din tur skulle bli kansellert.

 

Kansellering ytteligere en måned før............ 70%

Kansellering mindre enn en måned før...........40%

 

(410) Månedlig betaling Refereres til det beløpet som betales på månedlig basis.

 

(8) Om vi blir lengre enn en måned: hvordan betaler vi regninger for gass, vann og strøm? På tidspunktet for kassen, i kontanter.

 

Reservasjon

 

(29) Får jeg tilbake penger (reservasjon kostnad eller leie betalt i forveien) dersom jeg skulle bestemme meg for at jeg ikke vil flytte inn? I slike tilfeller, der klienten avbestiller reservasjonen, men har allerede betalt reservasjons kostnad, blir ikke dette tilbakebetalt. Dette går under administrasjonskostnader. Reservasjonen er bare gyldig til dagen du skal flytte inn, da du er ansvarlig for å betale resten av kostnadene. Dersom dette ikke skjer har du mistet rettigheten på reservasjonen og betalinger assosiert med reservasjonen.

 

(33) Når mottar jeg bekreftelsen på reservasjonen? En reservasjon er bekreftet når vi mottar en kvitering for betaling av bostedet. faks som viser bank overføring. Dersom to reservasjoner for samme leilighet er gjort samtidig, må vi akseptere faksen/e-posten som kom først. Du vil motta en automatisk mail som tilsier at reservasjonen er gjort.

(16) Ansvarlighet Barcelona-Home er en mellommann mellom klientene og eieren av leilighetene. Vi er ansvarlig for reservasjon av leiligheter, mener ikke for noen problemer som skjer under ditt opphold og vi kan derfor ikke være ansvarlig for forsinkelse, ulykker, tap, forandringer i priser, skader osv. (verken for personer eller objekter) som kan oppstå under ditt opphold.

Beskrivelse av leilighetene som du ser på vår webside, er fra eierene og vi kan ikke ta ansvar dersom de inneholder feil eller villedende informasjon. Dersom det ikke er mulig å flytte inn i leiligheten eller om du må forlate for grunner som er utenom vår kontrol, kan vi reservere en annen leilighet, men vi er ikke ansvarlig for å betale. Dette skjer bare dersom klienten og eieren er tilfreds med dette valget.

Barcelona-Home tar ikke ansvar for:

- Feil, utelatelse eller feil informasjon om leilighetene.

- Forfalskning fra eier eller tredje personer.

- Skader og personlige ødeleggelser eller personlige skader som skjer under oppholdet i leilighet eller språk skole presentert på vår webside under din kontrakt med Barcelona-Home.

- Samtaler mellom klienter og tredje personer.

- Innhold av linker til andre websider fra vår webside.

- Barcelona-Home har rettighet til å forandre priser og offentlig informasjon uten forvarsel.

- Hvis du velger å sende oss en reservasjon via bank overføring, tar Barcelona-Home ikke ansvar for noen ekstra gebyr fra banken, samme regel gjelder også når vi overfører tilbake til deg.

Barcelona-Home erklærer at alle eiendommene som er reklamert på websiden er administrert av eieren. Som følge av dette, er Barcelona-Home bare ansvarlig for publisitet av hver eiendom og booking. Hvis det er noen hendelser, klager eller spørsmål når det kommer til eiendommen, må dette bli tatt opp med eieren. Hvis dette skulle være tilfelle, kontakt Barcelona-Home og vi vil kontakte eieren for deg.